Comment refuser la candidature d’un locataire ?

Si vous êtes propriétaire bailleur et que vous lisez cet article Studapart, c’est que vous êtes à la recherche du parfait locataire. Mais qu’est-ce qu’un bon locataire ? Comment le trouver et sur quels critères devez-vous vous baser ? Une fois que vous avez répondu à ces interrogations, cela nous amène à la question suivante : comment refuser une candidature ? C’est ce que nous allons analyser ici. Bonne lecture !

Comment trouver le bon locataire ?

Pour trouver votre locataire idéal, il est primordial de bien étudier le dossier de vos candidats selon plusieurs critères : son profil, sa situation financière et ses garants. 

Lorsque l’on parle de profil, on entend principalement ses projets de vie et sa situation lors de sa demande de logement. Dans le cas d’un étudiant, vous pouvez d’ores et déjà vous dire qu’il souhaitera principalement un logement meublé pour le temps de ses études. Si vous disposez d’un logement vide et que vous désirez le louer pour une longue durée, peut-être est-il préférable de privilégier un autre profil. 

Pour ce qui est de sa situation financière et de ses garants, préférez bien évidemment un candidat avec une situation stable et/ou de bons garants. En effet, cela sera la garantie du bon paiement de vos loyers et de votre tranquillité d’esprit. 

Faut-il justifier le refus d’un locataire potentiel ?

Dès lors que vous mettez une annonce pour votre logement à louer, vous serez amené à recevoir plusieurs candidatures. De ce fait, vous devrez refuser des locataires potentiels. Mais faut-il que vous justifiiez vos refus ? 

Légalement, rien ne vous oblige à vous justifier lorsque vous réalisez vos retours. Cependant, il est préférable de le faire pour maintenir de bonnes relations avec vos candidats et pour l’aiguiller pour ses futures recherches de logement. Vous pouvez être plus ou moins précis sur vos motifs tout en restant pertinent. Mais alors, pour quels motifs pouvez-vous refuser un locataire candidat ? C’est ce que nous allons voir dans le point suivant. 

Quels sont les motifs de refus d’un locataire potentiel ?

Les motifs de refus d’un locataire potentiel doivent principalement se baser sur les critères énoncés précédemment. À savoir : le profil du candidat, sa situation financière et ses garants. Il est en effet préférable de bien vérifier son dossier et la véracité de ses dires en faisant la chasse aux dossiers falsifiés (identité, fiche de paie, etc.). Préférez les candidats avec une solvabilité irréprochable, et qui disposent notamment de revenus (avec ou sans garant) trois fois plus importants que le montant de votre loyer. Analysez donc consciencieusement sa situation professionnelle, celle de ses garants ou laissez-vous guider par les critères d’une assurance loyer impayé.

À ces critères peut s’ajouter le fait que votre candidat possède un animal de compagnie alors que vous n’en souhaitez pas dans le logement. Il en est de même si le nombre de locataires pour un même dossier est trop important par rapport à la taille de votre logement, ou encore si votre locataire souhaite utiliser votre logement comme local pour une activité professionnelle et non comme une habitation. Bien évidemment, vous avez le droit de refuser un locataire candidat si le feeling n’est pas passé entre vous. Une bonne entente est le secret d’une location réussie.

Comment annoncer le refus de son dossier au locataire ?

Une fois que vous connaissez les raisons de vos refus, il vous faudra les annoncer aux principaux intéressés. Comment le faire ? Un simple appel, mail ou courrier feront très bien l’affaire. Si vous ne voulez pas vous encombrer avec cela, vous pouvez demander à une agence de s’occuper de votre location. Vous pouvez également souscrire à une assurance loyer impayé. Celle-ci permettra l’analyse complète et impartiale des dossiers de vos candidats et vous donnera un motif incontestable en cas de refus d’un locataire. 

1. Modèle de réponse négative suite à la visite du logement

Afin de vous aider à décliner une demande de location, nous vous proposons quelques formulations de politesse. Pensez à ajouter des éléments de contexte. Il vous faudra donc bien indiquer votre nom et prénom, ainsi que celui de votre candidat refusé, l’adresse du logement en question, la date de création de votre retour, votre signature, et bien entendu, votre motif. 

Voici quelques exemples de messages : 

• « Malgré toute l’attention que suscite votre candidature, je suis au regret de vous informer que je ne peux pas donner une suite favorable à votre demande. En effet, d’autres dossiers offrant plus de garanties ont retenu mon attention. Je vous souhaite de réussir dans votre recherche de location. »
• « Je vous remercie de l'intérêt que vous portez pour la location du logement situé [adresse du logement]. Suite à la visite de ce logement, je suis au regret de vous informer que je ne peux pas donner une suite favorable à votre demande. En effet, d'autres dossiers disposaient de plus de garanties. »
• « En date du [date de la visite], vous avez déposé votre dossier pour la location du logement situé au [adresse du logement]. Après étude de celui-ci, ainsi que de nombreuses autres candidatures, j’ai décidé de ne pas retenir votre profil. En effet, j’ai porté mon choix sur un autre candidat disposant de meilleures garanties. J’espère que votre recherche de logement va rapidement porter ses fruits. Bonne continuation à vous. »

Nous espérons que vous serez dorénavant plus à l’aise à l’idée de refuser vos locataires candidats. Trouver le bon locataire peut être un travail fastidieux, c’est pourquoi chez Studapart nous mettons un point d’honneur à vous aider dans votre tâche !